تزامنًا مع استراتيجية دولة الإمارات العربية المتحدة لعام 2031، وخلال أسبوع جيتكس للتكنولوجيا في مركز دبي التجاري العالمي، أطلقا الأخوان حبال من المجموعة الدولية لحلول الابتكار بالشراكة مع المعمر لأنظمة المعلومات أول نوعين من الروبوتات “سيدرا وسامت” بصناعة إماراتية وبأيادي إماراتية للاستخدام في عدة مجالات كالإعلانات، الموارد البشرية، خدمة المتعاملين وسعادتهم، إلى جانب الاعتماد عليهما في خدمات الدوائر الحكومية والمحلية مما يساعد على تقليل التكاليف التشغيلية وإدارة المرافق وتقليل الأخطاء التي يقع فيها البشر.
وإن توظيف الروبوت كموظف السعادة لخدمات المتعاملين في الدوائر الحكومية يعمل على ضمان جودة الخدمات بداخلها والتعرف على مستوى السعادة فيها، إذ تم برمجتهما على التحدث مع المتعاملين وقياس مدى رضاهم على الخدمات المقدمة لهم من قبل المؤسسة الحكومية أو الخاصة.
الروبوتان صُنعا خصيصاً لمواكبة العصر، ومواكبة رؤية دبي 2031 والاعتماد على العنصر خاصيات الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر لتقليل الأخطاء أو الوقوع فيها، وجميعها تمت على أيدي إماراتية 100% إلى جانب ارتداء أحد الربوتين للملابس الإماراتية الصحراوية لتتماشى مع الزي الإماراتي.
كما أطلقت أول منصة تفاعلية تعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي كمساعد افتراضي في المجالات المصرفية والمعاملات القضائية إلى جانب خدمة سعادة المتعاملين لتسهيل العمليات للجمهور في وقت أقل وبدقة عالية، وذلك من خلال القيام بالتفاعل وواقع المحاكاة والواقع الافتراضي.
